Leia primeiro esta parte
O Cliquue é um diário de acompanhamento. Ele não substitui consulta, não emite diagnóstico e nunca indica início, aumento, redução ou interrupção de dose. Quem decide o seu tratamento é o profissional que prescreveu.
1. Quem somos
O Cliquue é operado pela Cliquue Saúde Digital LTDA, CNPJ 55.204.118/0001-06, com sede em São Paulo, SP. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com estes termos e com a nossa Política de privacidade.
2. O que o Cliquue não é
O app organiza informações que você mesma registra sobre um tratamento já prescrito. Ele não é software médico regulado pela Anvisa, não realiza avaliação clínica e não emite laudo.
3. Quem pode usar
O app é para maiores de 18 anos, em tratamento prescrito por profissional habilitado. Se você usa o Cliquue para acompanhar outra pessoa, precisa ter autorização dela e é responsável pelo que registra.
4. Sua conta
Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e por tudo que acontece na sua conta. Avise a gente em [email protected] se suspeitar de acesso indevido. Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que for possível.
5. Como as estimativas funcionam
Três números do app são estimativas, e o app diz isso em cada tela onde eles aparecem:
6. Grátis e Cliquue Completo
Baixar e usar o essencial é gratuito: registro de dose, rodízio de local, curva de nível, lembrete, meta de proteína, peso e histórico. Existe uma assinatura opcional, o Cliquue Completo, oferecida dentro do app, com massa magra estimada, alertas de perda acelerada, relatório em PDF e o módulo pós-caneta.
7. Uso aceitável
Não use o app para tentar burlar limites técnicos, extrair dados em massa, revender acesso, enviar conteúdo de terceiros sem autorização ou apresentar as estimativas como se fossem exames. Também pedimos que não use a conta de outra pessoa.
8. O conteúdo que você envia
As fotos de prato, as fotos de progresso, a foto da receita e todos os registros continuam sendo seus. Você nos dá apenas a licença necessária para armazenar e processar esse conteúdo, com a finalidade de fazer o app funcionar para você. Não usamos suas fotos em publicidade nem as tornamos públicas.
9. Mudanças e encerramento
O app evolui, então recursos podem mudar de forma ou sair do ar. Se alguma mudança reduzir de maneira relevante o que você contratou, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência. Você pode encerrar sua conta quando quiser, direto em Perfil, dados e privacidade. Se descontinuarmos o serviço, você terá pelo menos 60 dias para exportar tudo.
10. Responsabilidade
Trabalhamos para manter o app disponível e correto, mas ele depende de dados que você registra e de serviços de terceiros. Não respondemos por decisões clínicas tomadas com base nas estimativas, nem por consequências de informações registradas de forma incorreta. Nada aqui afasta os direitos que a lei brasileira garante a você como consumidora.
11. Lei aplicável
Estes termos seguem a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a LGPD. Fica eleito o foro do seu domicílio para resolver qualquer questão.
12. Falar com a gente
Suporte e dúvidas sobre estes termos
[email protected], com resposta em até 1 dia útil. Para assuntos de dados pessoais, fale com o nosso encarregado em [email protected].